お知らせ
クラウドサービス「STUDIO」への不正アクセスに関するお知らせ
弊社が利用するクラウドサービス「STUDIO」への不正アクセスに関するお知らせとお詫び
2026年10月17日
株式会社ジュエルフジミ
このたび、弊社が利用するウェブサイト制作サービス「STUDIO」において、第三者による不正アクセスが発生し、弊社サイトのお問い合わせフォームから送信いただいた情報が外部に流出した可能性があることが公表されました。
お問い合わせいただいた皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
1.概要と経緯
2026年10月16日、STUDIO株式会社より、同社が利用するクラウド環境への不正アクセスに伴い、弊社サイトのお問い合わせフォームに送信された情報が外部に流出した可能性があるとの発表がありました。
同社の発表によると、一部機能の脆弱性が第三者に悪用され、クラウド環境内のデータを外部から取得できる状態になっていたとのことです。
不正アクセスが確認されている期間は2026年9月30日から10月1日までで、外部からデータを取得できる状態は、同社が対処した2026年10月14日まで続いていたと説明されています。
現時点では、第三者が実際に情報を取得した事実は確認されていませんが、同社は情報が取得されたものとみなして対応を進めています。また、暗号化して保存されていた情報についても、復号に必要な鍵が読み出されたことから、内容が知られた可能性があると説明されています。
本件の詳細につきましては、STUDIO株式会社による以下のお知らせをご確認ください。
2.対象となる可能性のある情報
弊社サイトのお問い合わせフォームから送信され、STUDIOに保存されていた以下の情報が対象となる可能性があります。
お名前
会社名(入力された場合)
メールアドレス
電話番号
お問い合わせ内容
プライバシーポリシーへの同意情報
3.現在の状況と対応
STUDIO株式会社からは、該当する脆弱性を修正し、不正アクセスに利用された経路を遮断したとの説明を受けております。
現時点では、本件に関連する情報の悪用などの二次被害は確認されておりませんが、引き続き調査が進められております。
弊社におきましても、対象となる情報や影響範囲の確認を進めるとともに、必要な対応を行ってまいります。
新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、本ページにてご案内いたします。
4.皆様へのお願い
今後、情報が悪用された場合、弊社やSTUDIO株式会社、過去のお問い合わせ内容に関連する相手を装った不審なメールや電話などが届くおそれがあります。
心当たりのないメールに記載されたリンクや添付ファイルを開いたり、パスワード・認証コード・クレジットカード情報などの入力を求める案内に応じたりしないよう、十分ご注意ください。
本件に関連すると思われる不審な連絡がございましたら、下記お問い合わせ窓口までお知らせください。
5.お問い合わせ窓口について
セキュリティ対策の見直しに伴い、弊社サイト上のお問い合わせフォームを停止いたしました。
今後のお問い合わせおよび本件に関するご質問につきましては、お客様がお使いのメールソフトから、以下のメールアドレス宛に直接ご連絡くださいますようお願いいたします。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
このたびは、皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
株式会社ジュエルフジミ


